Почему не нужно бояться работать со «звездными» врачами

Многие руководители клиник опасаются нанимать медийных специалистов. Они боятся, что такие сотрудники начнут диктовать свои условия или нарушать правила, пользуясь своим статусом. Да, подобное бывает. Но стоит помнить главное: успех любого бизнеса зависит от людей.

Ваша команда должна состоять из лучших.

Любой бизнес — это отражение личности его владельца. А значит, умение справляться с конфликтами, кризисами и сложными сотрудниками — это часть вашей работы как управленца.

Как предотвратить проблемы?

1. Бизнес-процессы и стандарты
Успех команды зависит от ясных и чётко прописанных правил. Регламенты и корпоративная культура должны быть понятны всем — вне зависимости от статуса врача.

2. Коммуникация
Донесите правила до команды, проконтролируйте их выполнение и не забудьте собрать обратную связь.

3. Последовательность
Если возникают проблемы, решайте их через грамотное общение. Если это не помогает, действуйте жёстко: два предупреждения, и прощаемся.

«Звёздная болезнь» — путь к провалу

Когда врач считает себя «номер один» и перестаёт учиться, он теряет конкурентоспособность. Новое поколение быстро займёт его место.

Как сказал Билл Гейтс:

«Успех — плохой учитель. Он заставляет умных людей думать, что они не могут проиграть.»

Запомните главное:

Лидерство — это не демонстрация власти. Настоящий лидер вдохновляет команду на достижения.

Думайте об этом.