Как продвигать небольшую клинику. Пошаговый план
Продвижение клиники требует системного подхода. Начинать нужно с внутреннего аудита и оптимизации процессов, а не с запуска рекламы. Без этого вы рискуете потерять деньги и остаться разочарованным.
Шаг 1. Оцифровка и анализ процессов
На первом этапе важно определить конверсию на каждом этапе взаимодействия с пациентами:
- Из подписчика в заявку.
- Из заявки в запись.
- Из записи в приём.
- Из приёма в план лечения.
Без этих данных продвижение будет хаотичным и неэффективным.
Шаг 2. Избегаем типичных ошибок
Как часто бывает:
- Владелец клиники нанимает маркетолога: «Я плачу, делай что-нибудь!»
- Маркетолог без опыта в медицинской сфере копирует стратегии конкурентов.
- Но у конкурентов всё построено на тех же ошибках: стандартные сайты, шаблонные тексты, невыраженная уникальность.
В итоге клиника получает не работающий маркетинг, а «копию», которую пациент не отличит от других.
Например, фраза: «Современное оборудование, доступные цены, врачи высшей категории» давно не привлекает внимание. Люди хотят понять, как это улучшит их здоровье и комфорт.
Шаг 3. Формируем «обязательный минимум»
Чтобы продвигать клинику эффективно, необходим комплексный подход:
- Сайт или лендинг под конкретные услуги с грамотным SEO-продвижением. Плюс реклама через Яндекс.Бизнес.
- Карточки в Яндекс.Картах и 2ГИС, с рекламой или без.
- Соцсети (например, ВК) с регулярным контентом и таргетированной рекламой.
Важно, чтобы на всех площадках была продумана структура: от уникального позиционирования до удобства для пользователей.
Шаг 4. Активное участие собственника
Если владелец клиники не вовлечён в маркетинг, не делится идеями и уникальностью, работа маркетолога превращается в формальность. В итоге клиника снова получает шаблон, не дающий результата.
Отказ от активного участия может привести к кассовым разрывам, текучке кадров и выгоранию всей команды.
Шаги к успеху: чёткий план действий
- Определяем цель в цифрах: чего вы хотите достичь (например, увеличить прибыль на 20%).
- Проводим диагностику: выявляем слабые места и точки роста.
- Составляем стратегию: разрабатываем персональный план для вашей клиники.
- Утверждаем и реализуем: согласовываем задачи, подписываем договор и запускаем проект.
Запишитесь на бесплатную диагностику! Мы выявим точки роста вашей клиники и разработаем стратегию для выхода на новые показатели прибыли.